Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten geleverd door Delfts Blauw Porcelain BV. Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

\n
• Delfts Blauw Porcelain BV: de retailorganisatie gespecialiseerd in porselein en keramiek gevestigd te Delft.
\n
• Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Delfts Blauw Porcelain BV.
\n
• Overeenkomst: iedere afspraak tussen Delfts Blauw Porcelain BV en de klant betreffende verkoop, levering of dienstverlening.
\n

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, verkoop en levering van onze porseleinproducten, maatwerkopdrachten, groothandelsactiviteiten, restauraties en verpakkingsservices.

3. Offertes en overeenkomsten

Alle offertes van Delfts Blauw Porcelain BV zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij uw bestelling of opdracht schriftelijk hebben bevestigd.

4. Prijzen en betaling

\n
• Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd, tenzij anders vermeld.
\n
• Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
\n
• Bij niet-tijdige betaling is de klant in verzuim zonder verdere ingebrekestelling en is de wettelijke rente verschuldigd.
\n

5. Levering

Wij leveren de producten en diensten af op het opgegeven adres of de overeengekomen locatie. Levertermijnen worden zo nauwkeurig mogelijk aangegeven maar zijn indicatief.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten onze macht vallen.

6. Herroepingsrecht en retourneren

Als retailbedrijf bieden wij u de mogelijkheid tot retour binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product onbeschadigd en in originele verpakking is. Op maatwerk en restauratiediensten is het herroepingsrecht uitgesloten.

7. Garantie en aansprakelijkheid

\n
• Delfts Blauw Porcelain BV garandeert dat geleverde producten voldoen aan de overeengekomen specificaties en vrij zijn van fabricagefouten.
\n
• Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst wordt uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
\n
• Klachten moeten binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk aan ons worden gemeld.
\n

8. Intellectuele eigendom

Alle rechten van intellectuele eigendom, waaronder auteursrechten op ontwerpen en afbeeldingen, berusten bij Delfts Blauw Porcelain BV. Gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.

9. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.

10. Contactgegevens